Datenschutzerklärung

Stand: 4. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Guosio
Brüsseler Straße 7
50674 Köln
Deutschland

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), soweit diese anwendbar sind.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Zahlungsinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme
Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen
technische Daten zur Nutzung unserer Website
IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Referrer-URL
Geräte- und Verbindungsinformationen

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden durch den Webserver beziehungsweise durch technische Systeme bestimmte Informationen automatisch verarbeitet.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
angeforderte Website bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
technische Statusinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler zu erkennen und zu beheben.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

5. Bestellung in unserem Onlineshop

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Informationen zu den bestellten Produkten
gegebenenfalls Telefonnummer

Die Verarbeitung erfolgt zur:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
Lieferung der bestellten Produkte
Kommunikation über Ihre Bestellung
Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch
Bearbeitung von Erstattungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Sofern wir auf unserer Website die Möglichkeit zur Erstellung eines Kundenkontos anbieten, können Sie freiwillig ein solches Konto erstellen.

Bei der Erstellung und Nutzung eines Kundenkontos können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Login-Daten
Liefer- und Rechnungsadressen
Bestellhistorie

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie der Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen.

Dies können beispielsweise sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sofern sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag bezieht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sofern ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage besteht.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Bestellungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können für die Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Dazu können beispielsweise gehören:

Name
Rechnungsadresse
Zahlungsbetrag
Bestellnummer
Zahlungsinformationen
gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten

Die Übermittlung erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermitteln.

Übermittelt werden können insbesondere:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
Bestell- oder Sendungsinformationen

Die Datenübermittlung erfolgt, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Rückgaben, Umtausch und Erstattungen

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, umtauschen oder eine Erstattung anfordern, können wir die für die Bearbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeiten.

Dazu gehören beispielsweise:

Name
Bestellnummer
E-Mail-Adresse
Informationen zum gekauften Produkt
Rücksendeinformationen
Informationen zur Erstattung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den bestehenden Vertrag abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Wir können verschiedene Arten von Cookies verwenden:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website funktionieren.

Sie können beispielsweise für folgende Zwecke verwendet werden:

Warenkorb
Checkout
Anmeldung
Sitzungsverwaltung
Sicherheitsfunktionen
Speicherung technischer Einstellungen

Soweit diese Cookies für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Optionale Cookies

Darüber hinaus können Cookies für Analyse-, Marketing- oder Komfortfunktionen eingesetzt werden.

Solche Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung über das entsprechende Cookie- beziehungsweise Einwilligungsbanner erteilen oder verweigern und Ihre Auswahl gegebenenfalls später ändern.

12. Cookie-Einwilligungsmanagement

Sofern unsere Website ein Cookie- oder Consent-Management-System verwendet, kann Ihre Auswahl hinsichtlich bestimmter Cookies und Verarbeitungsvorgänge gespeichert werden.

Hierbei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Zeitpunkt der Einwilligung
Einwilligungsstatus
technische Informationen zu Ihrem Browser oder Gerät

Die Verarbeitung dient dem Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung und der Einhaltung datenschutzrechtlicher Verpflichtungen.

13. Analyse und Statistik

Wir können Analyse- und Statistikdienste einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und um unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Dabei können beispielsweise Informationen über:

besuchte Seiten
Verweildauer
verwendetes Gerät
Browser
ungefähre geografische Informationen
Interaktionen mit der Website

verarbeitet werden.

Analyse- und Statistikdienste werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Marketing und Werbung

Sofern wir Marketing- oder Werbedienste einsetzen, können dabei Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeitet werden, um Werbung relevanter zu gestalten oder die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

Solche Technologien können beispielsweise Cookies, Pixel oder vergleichbare Identifikatoren verwenden.

Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, ausschließlich nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie diesen abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit über den in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Versand des Newsletters verwendet, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechenden Grund an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister
Anbieter von Shop- und E-Commerce-Systemen
Steuer- und Buchhaltungsdienstleister
Analyse- und Marketingdienstleister, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht
Behörden oder sonstige Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir achten darauf, dass Dienstleister personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

17. Auftragsverarbeitung

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, kann eine Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgen.

In diesen Fällen treffen wir geeignete vertragliche und organisatorische Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

18. Übermittlung in Drittländer

Je nach eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dabei können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln zum Einsatz kommen.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor:

Verlust
Zerstörung
Manipulation
unbefugtem Zugriff
unberechtigter Offenlegung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und angepasst.

20. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Vorschriften eine längere Speicherung bestimmter Geschäfts- und Transaktionsdaten verlangen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

22. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Guosio
Brüsseler Straße 7
50674 Köln
Deutschland

E-Mail: kontakt@guosio.shop

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst an, auf welche personenbezogenen Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.

23. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren Wohnort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, die von uns eingesetzten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

25. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Guosio

Brüsseler Straße 7
50674 Köln
Deutschland

E-Mail: kontakt@guosio.shop

Stand: 4. September 2026